오에이렌탈 공식 원격 지원

담당 직원이
고객님 PC를 안전하게
도와드려요

복합기 드라이버 설치, 스캔 설정까지
방문을 기다리지 않고 지금 바로 해결해 드려요.

고객님이 수락해야만 연결 처음부터 끝까지 암호화 창을 닫으면 즉시 종료

통화 중인 직원이 안내해 드려요

꼭 확인!연결 창이 뜨면 이 버튼을 눌러 주세요

수락 및 권한 상승

파란 「수락」을 누르면 직원이 드라이버를 설치할 수 없어요 · 비밀번호는 필요 없어요

원격 프로그램 받기

오른쪽 위 주황색 버튼을 누르면 파일이 내려받아져요.

다운로드

rustdesk-host=oarental….exe파일 열기

브라우저 위나 아래에 뜬 파일을 눌러 주세요. 설치는 필요 없어요.

이 숫자를 불러 주세요

창 왼쪽 ID(숫자 9자리)를 통화 중인 직원에게 불러 주세요.

이 버튼을 눌러 주세요

중요

초록색 수락 및 권한 상승을 누르고, 윈도우 확인 창이 뜨면 「예」를 눌러 주세요.

원격 지원은
PC에서 진행돼요

도움이 필요한 컴퓨터에서
인터넷 창을 열고 이 주소를 입력해 주세요.

PC 주소창에 입력r.oarental.net

1PC에서 주소 입력 → 프로그램 받기

2받은 파일 열기 (설치 필요 없음)

3창에 나온 ID(숫자 9자리)를 직원에게 불러 주기

4초록 버튼(수락 및 권한 상승) → 윈도우 확인 창 「예」